En 2025, Loft en Brasil cerró 1,2 millones de transacciones: una suba del 35% frente a 2024. No ocurrió porque capturaron más compradores. Ocurrió porque sumaron 7.000 inmobiliarias socias en 600 ciudades del país. El CEO Mate Pencz lo describe sin ambigüedad: la empresa es ahora "una capa de infraestructura financiera" al servicio de las agencias, no un marketplace para el usuario final (según Rio Times, 2026).
Ese giro no es la historia de una empresa. Es el patrón que define la segunda ola del proptech en LATAM.
Loft: del marketplace a infraestructura para 7.000 agencias
Loft nació como marketplace de compra, venta y arriendo para consumidores en Brasil. Durante años compitió directamente con portales y agencias por los mismos propietarios y compradores. La presión era estructural: los portales de listado generan ingresos por visibilidad y volumen de anuncios, un modelo que requiere escala constante para ser rentable y que sitúa al proptech en competencia directa con las mismas agencias que podrían ser sus aliadas.
El giro empezó por los datos internos. La empresa identificó que las agencias con las que ya colaboraba generaban volúmenes de negocio más predecibles que los leads de consumidores directos. En Q4 de 2023 alcanzó el punto de equilibrio. En 2024 y 2025 creció más del 30% anual en ingresos sin financiamiento externo desde agosto de 2023.
Para finales de 2025, Loft ya no priorizaba el tráfico de búsqueda del comprador. Lo que escalaba era la red: 70 nuevas inmobiliarias socias por semana, con productos financieros diseñados exclusivamente para operar con ellas.
El modelo que reemplazó al portal
El modelo del portal clásico cobra por visibilidad: un listing activo, un banner, un lead pagado. Es transaccional, no recurrente, y depende de que el volumen sea alto para sostener la estructura de costos.
La infraestructura B2B funciona de otra forma. Loft ofrece a sus agencias socias cinco líneas de producto financiero, dos lanzadas en el segundo semestre de 2025:
- Fiança Aluguel (garantía de arriendo sin codeudor ni depósito): 650.000 contratos activos a fin de 2025
- Garantia Investe (garantía respaldada en bono de gobierno): contratos creciendo 84% interanual
- Home Equity (crédito hipotecario con banco): contratos +104%, volumen +121%
- Loft/Repasse (automatización de cuentas por cobrar para inmobiliarias): R$10 millones el primer mes tras su lanzamiento en octubre de 2025
- Loft/Antecipa (anticipo de ingresos de arriendo): lanzado en noviembre de 2025
Ninguno de estos productos lo contrata el comprador final. Todos los contratan o administran las inmobiliarias. El resultado: ingresos recurrentes sobre una base de 7.000 socias, en lugar de ingresos transaccionales que dependen del tráfico mensual.
QuintoAndar aplica una lógica comparable en el segmento de reventa. Las agencias socias de su Marketplace reportaron el doble de ventas respecto al mismo período de 2024. El 89% califica la alianza como "muy satisfactoria". Un socio en São Paulo atribuyó el 70% de sus ventas totales a la plataforma, con crecimiento anual del 30% (QuintoAndar Newsroom, 2025). El modelo no enfrenta a QuintoAndar con esas agencias: les presta herramientas, inventario de 190.000 propiedades y tecnología de matching a cambio de un modelo compartido.
La segunda ola en Colombia y México
Brasil abrió el camino, pero la lógica B2B ya se asienta en Colombia y México.
Habi reporta transacciones un 35% más rápidas y reducciones de costo operacional de hasta el 50% en ciertos productos (según Semana, 2025). Ese resultado no sale solo de una plataforma para compradores. Requiere automatizar procesos que históricamente manejaban las agencias a mano: valuación instantánea con machine learning, procesamiento automatizado de contratos, integración de pagos digitales. En Colombia, los costos de transacción todavía representan entre el 6% y el 10% del valor del inmueble. Reducirlos requiere herramientas que automaticen pasos operativos dentro de la agencia, no solo una mejor interfaz de búsqueda. La incorporación de Pulppo, un CRM para corredores con presencia en Colombia y México, refuerza esa dirección: el conjunto forma una oferta B2B más completa que cualquier portal de búsqueda.
Más allá de los grandes nombres, emergen compañías construidas desde el inicio para servir a profesionales y agencias. Go PropTech (2026) señala a Omni MLS para la colaboración entre corredores, DocuBlock para la gestión documental de transacciones, PROPIO Latam y Hauzd para ventas en planos y preventa. Su cliente no es quien busca casa. Su cliente es quien vende casas.
El gap que explica por qué el mercado crece
Hay un número que contextualiza todo esto: el 92% de los equipos de real estate a nivel global inició pilotos de inteligencia artificial en 2025. Solo el 5% reporta haber alcanzado la mayoría de sus objetivos, según el JLL Global Real Estate Technology Survey (2025).
La brecha entre el piloto y el resultado no se explica por falta de herramientas disponibles. Se explica porque las herramientas no están integradas en el flujo operativo de las agencias. Un sistema de calificación de leads no produce resultados si los leads del portal llegan sueltos a un WhatsApp y la agencia los registra en una hoja de cálculo. La IA de valuación no reduce costos si no puede conectarse con el contrato y el proceso de cierre.
El mismo estudio de JLL señala que el 81% de las empresas relevadas tiene al menos tres sistemas actuales que no cumplen las expectativas para las que fueron adquiridos. Eso no es un problema de tecnología puntual: es un problema de integración. Y la capa de integración es exactamente lo que construye el proptech B2B. No reemplaza a la agencia. Hace posible que la agencia opere sus procesos con coherencia entre herramientas.
Qué hacer con esto
Si diriges una inmobiliaria en Colombia, México, Panamá o cualquier otro mercado de la región, hay una lectura operativa concreta.
El proptech ya no es solo tu competidor en el portal. Una parte creciente de él quiere ser tu proveedor de software, tu infraestructura financiera, tu CRM o tu plataforma de colaboración. La distinción importa porque el tipo de relación posible con una empresa que quiere venderte herramientas es distinto al de una que compite por los mismos propietarios.
Identifica qué parte de tu operación sigue siendo manual por falta de integración: entre el portal donde recibes leads, el canal donde los atiendes y el sistema donde los registras. Las empresas B2B de proptech en LATAM están construyendo esas conexiones, muchas veces con modelos de alianza en lugar de solo venta de software.
El riesgo no está en adoptar mal una herramienta. Está en seguir operando como en 2020 mientras las agencias socias de Loft y QuintoAndar duplican ventas con infraestructura que todavía no tienes. La segunda ola del proptech de LATAM trabaja para quien está dispuesto a dejar entrar la infraestructura.