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PropTech en LATAM 2026: consolidación y la brecha que persiste

Por Equipo Realtia14 de junio de 20266 min

El 16 de marzo de 2026, Habi anunció la compra de Pulppo. La operación combinó dos plataformas que, juntas, movieron cerca de $1,000 millones de dólares en transacciones residenciales durante 2025. Fue la adquisición más significativa del PropTech latinoamericano en lo que va del año, y vale la pena leerla como lo que es: una señal del estado real del sector en la región.

Un mercado de $6 billones que todavía opera en papel

El mercado residencial latinoamericano vale aproximadamente $6 billones de dólares, según la estimación que Habi presentó al anunciar la operación. Para tener referencia: el PropTech de toda la región tenía una valoración de $35,000 millones en 2023, según The Global Economics. Es decir, el sector tecnológico que intenta cambiar ese mercado representa menos del 0.6% de su tamaño. Así es la relación entre la oportunidad y lo que existe hoy.

El número de startups creció de 500 en 2018 a más de 1,200 en 2024. Pero cantidad de startups no equivale a penetración real. La mayor parte del negocio inmobiliario en Colombia, México, Panamá, Argentina y el resto de la región sigue funcionando con WhatsApp, hojas de cálculo, y portales saturados donde es difícil distinguir un dueño directo de un corredor que reimportó el mismo inmueble cinco veces. Hay un déficit habitacional de más de 45 millones de unidades acumulado en la región. El porcentaje de esas transacciones que pasa por algún sistema digital sigue siendo bajo.

Esa brecha no es una crítica al sector. Es la descripción de la oportunidad.

La consolidación: plataformas que compran infraestructura

Pulppo llegó al mercado con un modelo concreto: no ser un portal de anuncios, sino ser el sistema operativo de una red de agencias. Al momento de la adquisición, servía a más de 100 inmobiliarias, una red de 1,500 corredores y 150,000 clientes en México, Colombia y Argentina (LatAm Republic, marzo 2026). En dos años, su volumen de ventas creció 3.5 veces.

Habi aportó algo diferente: datos. La plataforma colombiana tiene acumulados más de 1,000 millones de datos sobre el mercado habitacional en la región, además de capacidad de originación hipotecaria a través de su filial mexicana Tuhabi. En 2025, IDB Invest le otorgó una facilidad de deuda de hasta $50 millones de dólares.

La combinación tiene una lógica clara. Pulppo tiene la red de agencias y la plataforma de operación. Habi tiene los datos de valuación y el acceso a financiamiento. Juntos, pueden ofrecer a una inmobiliaria algo más completo que cualquiera de los dos por separado: captación, datos de precio, herramienta de seguimiento, y condiciones para el comprador.

Esa es la dirección que está tomando el PropTech que escala en LATAM. No el marketplace que conecta oferta y demanda una vez. La infraestructura para el negocio inmobiliario, de forma recurrente. Las adquisiciones en el sector suelen seguir esa lógica: una plataforma compra la pieza que le falta en el stack, no solo el cliente de la otra.

La adopción de IA en la región: qué dicen los datos de 2026

El informe Global AI Diffusion Q1 2026 de Microsoft, publicado en mayo de 2026, midió las tasas de adopción de IA en la población activa por país:

País Adopción IA Q1 2026 Cambio vs H2 2025
Costa Rica 28.5% n/d
Colombia 24.5% +2.5 pp
Panamá 23.3% n/d
Chile 22.7% n/d
Argentina 21.9% +2.3 pp
México 20.1% +2.3 pp
Brasil 19.1% +2.0 pp

Colombia y México, dos de los mercados inmobiliarios más activos de la región, muestran crecimiento sostenido. Pero el promedio de economías en desarrollo a nivel global es 27.5%, y LATAM sigue por debajo de ese umbral. Más importante para el sector: adopción general de IA en la población no es igual a IA integrada en el flujo de trabajo de una agencia.

Hay datos más específicos del ecosistema tecnológico de la región. Según un análisis de enero de 2026, el 47% de startups en LATAM ya incorpora herramientas de IA, superando el promedio global de 45%. Pero cuando se pregunta si esa tecnología genera resultados concretos, el número cae de forma marcada: solo el 15% de quienes toman decisiones en esas empresas reporta mejoras de valor claras. El piloto existe. El resultado medible no siempre llega.

Eso tampoco es exclusivo de LATAM. El informe de JLL sobre tecnología en real estate 2025 encontró que el 92% de los equipos ha iniciado pilotos de IA, pero solo el 5% dice haber logrado la mayoría de sus objetivos. La brecha entre pilotear y producir es global. La región la vive de forma más aguda porque la infraestructura de partida es más frágil.

Por qué la brecha persiste

JLL identificó tres problemas recurrentes en las organizaciones inmobiliarias que adoptan IA sin obtener resultados. Los tres son reconocibles en el contexto latinoamericano.

El primero es el legacy tecnológico. El 81% de las empresas tiene al menos tres sistemas existentes que no generan los resultados esperados. En muchas agencias de la región, eso se traduce en CRMs que se llenan a medias, portales donde el inventario está desactualizado, y reportes que nadie lee porque los genera alguien que no sabe para qué sirven. Antes de agregar IA, hay un problema de integración sin resolver.

El segundo es la capacitación. Solo el 33% del personal en esas organizaciones se siente adecuadamente entrenado para usar herramientas de IA. La plataforma llega, pero la adopción del equipo no. Un agente que no entiende qué hace el modelo de calificación de leads no va a confiar en su salida, y va a seguir calificando por instinto, con lo cual el sistema queda como decorado.

El tercero es estructural. Más del 60% de las organizaciones debe resolver problemas fundamentales de infraestructura tecnológica antes de poder aprovechar la IA. Sin datos estructurados, sin historial limpio de clientes y propiedades, el modelo más sofisticado no tiene de dónde sacar señal útil. En LATAM, esa falta de infraestructura es más pronunciada que en mercados con mayor adopción previa de CRM y digitalización de procesos.

Pulppo resolvió uno de esos problemas para sus agencias: les dio una plataforma que centraliza captación, seguimiento y cierre, con datos que ya existían en la red. Ese tipo de infraestructura compartida es la que hace posible que las herramientas de IA tengan algo sobre qué operar.

Qué hacer con esto

El panorama del PropTech en LATAM en 2026 tiene implicaciones concretas para quienes operan agencias en Colombia, México, Panamá o cualquier otro mercado de la región.

Primero, la consolidación favorece a las plataformas que agregan el negocio completo, no solo el anuncio. Las agencias que dependen de un solo portal para su visibilidad van a encontrar que ese canal sube de precio o cambia sus reglas sin aviso. Distribuir el riesgo entre herramientas especializadas (captación, operación interna, seguimiento de leads) es más estable que concentrarlo en una sola ventanilla.

Segundo, la brecha entre pilotar IA y obtener resultados tiene una solución conocida: empezar con un problema específico. No "implementar IA". Sino elegir un caso concreto, calificar leads entrantes, redactar fichas de propiedades o detectar dueños directos en portales, implementarlo con datos reales de la operación, y medir. Después pasar al siguiente. El 15% que reporta mejoras claras no llegó ahí con proyectos ambiciosos; llegó con proyectos enfocados y con datos limpios de partida.

Tercero, los datos son el activo que más cuesta reconstruir. Las plataformas que acumulan más de 1,000 millones de datos sobre el mercado, como Habi, tienen una ventaja que no se replica en meses. Para una agencia mediana, la versión práctica de eso es mantener un CRM con historial completo de cada contacto y cada propiedad, no solo los cierres. Los datos de hoy son los que permiten usar herramientas de IA dentro de doce meses.

El mercado de $6 billones de dólares en LATAM lleva décadas fragmentado. La tecnología que está llegando no lo va a cambiar de golpe. Lo va a cambiar en partes, y la primera parte es la infraestructura para el profesional y la agencia que ya opera.

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